ACE900 KBD förbetald elmätare - ingen ström på andra kretsen

1. Vad betyder det när din elektriska mätare är tom?
2. Tänk om min elmätare slutar fungera?
3. Hur rapporterar jag en felaktig förbetald elmätare?
4. Vem är ansvarig för en felaktig elmätare?
5. Varför är min smarta mätare tom?
6. Hur vet jag om min elektriska mätare är defekt?
7. Varför går min elmätare så snabbt?
8. Hur vet jag om min elektriska mätare fungerar?
9. Hur laddar jag upp min elektriska mätare manuellt?
10. Hur ansluter jag min elektriska smartmätare igen?
11. Vad händer om min nödkredit tar slut?

Vad betyder det när din elektriska mätare är tom?

Varför är min elmätare tom? Mätare kan gå i viloläge och verkar inte ha någon display. Om du trycker på en knapp på huvudpanelen bör skärmen återupplivas. Om du är orolig att din mätare är trasig måste du kontakta din energileverantör så berättar de vad du ska göra.

Tänk om min elmätare slutar fungera?

Om mätaren är defekt/skadad eller inte fungerar, bör konsumenten omedelbart rapportera till berörd elfakturering/underavdelningskontor i tillämpliga fall och få den reparerad/bytt ut/få ny mätare. Det är kundens eget ansvar att säkerställa mätarnas säkerhet.

Hur rapporterar jag en felaktig förbetald elmätare?

För närvarande är tjänsten Elektricitet SMS för problem som fel på husförsörjningen, felaktiga gatubelysning, förbetalda mätarfel och kabelstöld. Du kan också ringa 0860 220 440 eller skicka e -post till [email protected].

Vem är ansvarig för en felaktig elmätare?

Din leverantör ansvarar för att din mätare fungerar korrekt. Om du är hyresgäst och din hyresvärd betalar energiräkningarna, berätta för dem att du tror att mätaren kan vara felaktig. De kommer att ansvara för att kontakta energileverantören och reda ut problemet.

Varför är min smarta mätare tom?

Om skärmen har blivit tom är det första du ska göra att ansluta den och ladda den. När den är ansluten trycker du på den lilla, runda knappen på baksidan för att slå på skärmen igen. Vi rekommenderar att IHD -enheten är inkopplad, helst någonstans där du kan se den, som en köksfönster.

Hur vet jag om min elektriska mätare är defekt?

Underlåtenhet att arbeta.

Oavsett om det är digitalt eller mekaniskt, har en mätare rörliga delar. Om de små hjulen i din mekaniska mätare inte rör sig eller om din digitala avläsning inte svarar kan du ha en felaktig mätare.

Varför går min elmätare så snabbt?

Om utgående ström är avsevärt mer än inkommande ström, har någon annans neutralkabel anslutits till mätarens neutralledning och det är på grund av detta skäl som mätaren går snabbt.

Hur vet jag om min elektriska mätare fungerar?

Hur man kontrollerar en elektrisk mätare för att se om den fungerar korrekt

1. Undersök din elektriska mätare. Du kommer att se en uppsättning rattar som har nummer från 0 till 9. ...
2. Stäng av alla apparater i ditt hem. Stäng av strömbrytare och alla källor till fantombelastningar. ...
3. Gå tillbaka till mätaren och titta på disken. ...
4. Kontrollera disken en gång till.

Hur laddar jag upp min elektriska mätare manuellt?

Lägg till min elpåfyllning manuellt med min mätare

1. Håll knapparna A och B intryckta samtidigt.
2. Använd knapp A för att ange kod och B för att gå framåt.
3. Håll ned B för att gå tillbaka.
4. Tryck sedan på knappen A för att acceptera koden.

Hur ansluter jag min elektriska smartmätare igen?

Återanslut din andra generationens smarta mätare manuellt med din IHD

1. Tryck på menyikonen (det finns längst ner till höger på skärmen).
2. Tryck på TOP UP.
3. Välj det bränsle du vill ansluta igen. ...
4. Tryck på OK.
5. Ange den 20-siffriga koden du har via e-post eller sms (du får separata koder för el och gas).

Vad händer om min nödkredit tar slut?

Du måste betala tillbaka nödkrediten nästa gång du fyller på, och resten återbetalas som kredit. Om du använder all din nödkredit och inte fyller på för att ersätta den, kanske du inte har någon energiförsörjning förrän du har återbetalat den.